Política de Privacidade

1. Coleta de Dados

Coletamos informações pessoais que você nos fornece diretamente, incluindo:

• Nome completo e dados de contato (e-mail, telefone)
• Informações de agendamento e preferências de serviços
• Dados de pagamento processados de forma segura através do Stripe
• Informações de navegação e uso do site (cookies)
• Dados de comunicação quando você interage conosco

2. Uso dos Dados

Utilizamos suas informações pessoais para:

• Processar e gerenciar seus agendamentos e serviços contratados
• Processar pagamentos e assinaturas
• Enviar comunicações sobre serviços, atualizações e informações relevantes
• Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Prevenir fraudes e garantir a segurança dos dados

3. Armazenamento

Seus dados são armazenados de forma segura em servidores protegidos. Utilizamos:

• Supabase para armazenamento seguro de dados
• Criptografia de dados sensíveis em trânsito e em repouso
• Medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas
• Retenção de dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas com:

• Prestadores de serviços essenciais (Stripe para pagamentos, provedores de email)
• Autoridades competentes quando exigido por lei
• Com seu consentimento explícito

5. Direitos segundo LGPD

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Confirmação e acesso: Saber se tratamos seus dados e acessá-los
• Correção: Solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: Solicitar exclusão de dados desnecessários
• Portabilidade: Solicitar portabilidade dos dados para outro fornecedor
• Eliminação: Solicitar exclusão de dados tratados com consentimento
• Revogação do consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento
• Informação sobre compartilhamento: Saber com quem compartilhamos seus dados
• Revisão de decisões automatizadas: Solicitar revisão de decisões tomadas apenas com base em tratamento automatizado

6. Conformidade LGPD

Estamos comprometidos em cumprir todas as disposições da LGPD:

• Tratamos dados apenas com base legal adequada
• Limitamos o tratamento ao mínimo necessário
• Garantimos transparência sobre o uso dos dados
• Implementamos medidas de segurança adequadas
• Respeitamos os direitos dos titulares de dados
• Mantemos registro das operações de tratamento

7. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente. Alterações significativas serão comunicadas através do nosso site ou por e-mail.

Última atualização: Janeiro de 2025

8. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco: